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大陆客台灣買高档鑽石被坑 台旅會帮忙退款

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發表於 2020-12-7 16:27:41 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
本年6月一位沈姓大陆旅客在台灣高雄采辦要價跨越50万(新台币,下同)的鑽石,回大陆後发明,该鑽石净度质量其实不如台灣業者所称,愤而向台旅會北京处事处投诉。

奈米口罩,湾海峡两岸参觀遊览协會北京处事处主任杨瑞宗昨天暗示,这是北京辦建立2年多来首度接到陆客投诉,基于保护台灣遊览市场质量与陆客消费权柄,北京辦居中和谐,當即接洽台灣觀光業质量保障协會、该鑽石業者及陆客组团社代辦署理人,为陆客夺取应有权柄。

据领會,沈姓陆客6月间跟团赴台遊,在高雄时代向某業者采辦價值54万元的鑽石減肥水果, ;業者向陆客声称,该鑽石净度(Clarity)质量达VVS1品级,属高级高價鑽石。

但陆客将鑽石带回大陆判定,认为只有VVS2品级,属次一级产物,因此向台灣海峡两岸参觀遊览协會北京处事处投诉發發發老虎機,,请求退货还款。

台旅會北京辦主任杨瑞宗指出,从6月间事变产生,到7月初各方告竣协定、退货还款,中心只用了1个月摆布,根基保护了陆客的消费权柄;也许是两岸在鑽石鉴此外认定尺度上存在差别,台灣業者也有至心退还全额,两边是以息争。

他建议,陪伴陆客来台人数屡创渐高,为防止消费胶葛增长,陆客在台消费时,必定要向商家索取发票,碰到采辦商品不如预期的状态,才有请求退货还款的根据。
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