“法國京东”,Fnac成為法國人購買3C電子產品首選平台

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Fnac建立于1954年，是法國最有名望的零售商之一，也是欧洲增加最快的平台之一。2016年，Fnac與另外一個電子經销商巨擘Darty归并以後，從属于Fnac Darty團體。

按照Fnac Darty的官方数据，2021年Fnac Darty的贩賣额跨越73亿欧元，在12個國度具有近24000名員工、880多家門店和2000万的購物者。别的，Fnac平台的全世界店肆拜候量為2.79亿，自力月拜候量為2400万。Fnac具有欧洲六大站點，此中法國、西班牙、葡萄牙三大站點的销量稳居前列。

現在，Fnac打败了千大哥二Cdiscount，跃居為法國第二大電商平台。但在法國電商市場，亚马逊仿照照旧是龙头老迈，盘踞法國電商市場一半的份额，剩下的一半则是由各大本土電商平台瓜分。

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（2020年法國十大電子商務網站排行榜）

按照Fnac颁布的2021上半年財政事迹，Fnac團體2021上半年营收為34.65亿欧元，同比增加21.3%，重要得益于買賣量和人均采辦量的增长。

Fnac線上贩賣营業延续增加，占全部團體贩賣额的近28%，同比增长了7%，得益于新增的200万活泼在線買家，線上和線下两個渠道的活泼客户份额同比增长了4個百分點。

Fnac平台是全渠道、全世界化的营销模式。為了增强與客户的間隔，Fnac Darty继续成长其門店收集，统共開設了880多家特许谋劃店，從戴高樂機場到各大阛阓，到處可見。而且經由過程贩賣點日趋数字化，在店内供给與互联網同样個性化和流利的購物體驗。這类全渠道模式吸引了庞大的流量，使得定单转化率高，客户粘性强，复購率高。

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一样在國際上，Fnac Darty正在增强全渠道體系的方方面面，以渐渐将其所有地域带到與法國開辟的不异尺度：整合收集和挪動體系，增强交付報價，密集化商铺收集。

别的，Fnac平台另有供给流量推行辦事，好比邮件推行、首页推行和產物测评举薦等，且當賣家销量到达必定程度時，資深平台参谋會针刷卡換現金,對店肆贩賣爆款协助賣家做精准流量推行。

Fnac是一個垂直类電商平台，是法國人采辦3C電子產物時的首選平台，素有“法國京东”的称呼。

按照Fnac平台的官方数据，销量靠前產物的有：智妙手機占31%，包含苹果、三星、LG、華為等品牌的新機和翻新機；電脑及周邊產物占22%，包含条記本、平板電脑、数据線和充電寶等產物；公共消费電子產物占15%，如相機和镜头，特别是佳能、尼康等品牌；大師電占到10%。

在Fnac颁布的財報中，几近所有类此外產物贩賣额都有必定水平的增加，此中册本、遊戲、電视等类目标增加速率最為凸起。

Fnac刚起头專营媒體產物，包含册本、CD、DVD、遊戲機等，後面產物类目不竭丰硕，高科技產物、玩具、小家電和数码產物等备受法國買家爱好。與Darty归并後，Fnac進一步巩固了平台气力，把握了法國很是大一部門的電子產物市場份额。

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為了加强平台的辦事能力，Fnac Darty經由過程将其怪异的基于定阅的维修辦事Darty Max扩大到新產物种别：小型家用電器、家庭影院電视、声音、照片和多媒體等，經由過程支撑客户维修装备的可延续法子来增强與客户的信赖瓜葛。

别的，Fnac的運营模式與沃尔玛相雷同，買家可以經由過程平台下单，線下門店取貨的方法举行購物。而且，平台還推出了Fnac Express+與亚马逊Prime竞争，供给當日投递的辦事。该模式遭到了本地消费者的青睐，使得Fnac的市場份额不竭扩展。今朝，Fnac已将其市場扩大到比利時、西班牙、葡萄牙、瑞士，和非洲和中东的很多國度。

法國事欧洲第二大國，也是欧洲四大經濟體之一，其國度根本举措措施扶植较為完美，國民具有较高的糊口程度和采辦力。

按照法國跨境電商網購平台樂天（Rakuten）2021年公布的法國網購消费者举動陈述，法國具有5300万的網民，占法國生齿总数的79%。此中75%的網民都是雙屏幕利用者，有的人乃至是三屏幕利用者。纵觀2020年，法國三种屏幕的利用者都有必定的增加，此中手機的利用量整年比力不乱。

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数据還顯魚訊,示，在所有網購消费者中，29%的消费者只用手機消费，66%的消费者用最少两种屏幕举行購物。而且，手機真個電商拜候量在三种分歧屏幕中占的比重最大。

值得注重的是，消费者固然喜好用手機上彀，但拜候購物網站時，他们更喜好用電脑来阅读。也就是说，消费者偏向在手機上發明或找到本身的意向產物，但當要决议采辦的時辰，不少人仍是會選擇回到電脑，再做决议。

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對跨境電商賣家而言，想要入驻法電商平台，產物圖片的設計最少要颠末電脑、手機乃至是平板的测试，對產物描写更具體且圖片清楚度更高的商家產物會具有更多好感。

该陈述還揭露了，在2020年事後，本来更喜好線下購物的法國消费者，纷繁转向了電商消费，比拟2015-2019年個位数的增加，2020年法國B2C電商前所未有的增加了29%。法國網民的網購習气逐步被養成為了，這将促成法國電商行業的快速成长。對付想要進入法國市場的中國跨境電商賣家来讲是個可贵的機遇，值得掌控！